PT Timor Lintas Nusantara
Tentang Kami
Penyedia layanan internet · situs resmi mytln.appstln.id
PT Timor Lintas Nusantara ("TLN") adalah perusahaan penyedia layanan internet (Internet Service Provider) yang melayani pelanggan rumah tangga, usaha, sekolah, dan instansi melalui jaringan kantor cabang serta mitra Point of Presence (POP) di berbagai daerah. Setiap POP mengelola pemasangan, dukungan teknis, dan penagihan pelanggan di wilayahnya di bawah sistem terpusat milik TLN.
Layanan kami
- Internet berlangganan bulanan untuk rumah dan usaha, dengan pilihan paket kecepatan sesuai kebutuhan.
- Internet hotspot berbasis voucher untuk warung, area publik, dan kebutuhan jangka pendek.
- Layanan korporat untuk sekolah, kantor, dan instansi, termasuk pengaturan jaringan lokal.
Situs dan aplikasi MyTLN
Situs ini dan aplikasi Android MyTLN adalah sistem resmi TLN untuk pelanggan dan petugas: pelanggan dapat mengecek tagihan, membayar secara online, mengunduh invoice, dan melaporkan gangguan; petugas POP mengelola data pelanggan, tagihan, dan jaringan. Pembayaran online diproses oleh mitra pembayaran berlisensi (di antaranya Tripay, Midtrans, Xendit, dan Duitku) melalui QRIS, virtual account, gerai retail, dan e-wallet. Kami tidak pernah menyimpan data kartu atau kredensial e-wallet pelanggan.
Komitmen kami
- Tagihan yang transparan — setiap invoice mencantumkan periode, paket, harga, dan pajak; riwayat pembayaran dapat dilihat kapan saja.
- Dukungan yang dapat dihubungi — laporan gangguan ditangani teknisi POP dan dapat diikuti sampai selesai lewat portal atau aplikasi.
- Data pelanggan dijaga — pengolahan data mengikuti Kebijakan Privasi kami.
- Ketentuan yang jelas — hak dan kewajiban pelanggan, termasuk pengembalian dana, diatur dalam Syarat & Ketentuan.
Informasi perusahaan
- Nama badan usaha
- PT Timor Lintas Nusantara
- Bidang usaha
- Penyedia layanan internet (ISP) dan jaringan hotspot
- Situs resmi
- https://mytln.appstln.id
- dev.aashs@timorlintas.net.id
- +62 831-4725-0330
- Alamat kantor
- Office 1 (Kantor Utama): Jl. Raya Serang KM. 38, Jayanti Resident Blok H19 RT 024/009, Kecamatan Jayanti, Kabupaten Tangerang,Banten (15610)
- Jam layanan
- Senin–Sabtu, 08.00–17.00 WIB
Pertanyaan, keluhan, atau permintaan kerja sama dapat disampaikan melalui halaman Kontak & Support.